メルカリで売れないときは…基本的な対処方法4点と注意点!

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メルカリ売れない

メルカリで売れない商品や、急に売れなくなる時ってありますよね。

私もここ最近は売れ行きが停滞気味です(笑)とは言っても不用品を売却しているだけなので、大体のものは売れて、3割程度が売れ残っている状態です。

売れなくなった時、売れない商品の対処方法について紹介します!

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1. 基本中の基本!再出品する

mercari-unsalable

お決まりのノウハウですが、メルカリで売れやすいのは出品したてで、狙うカテゴリの上位にある時です。

ほとんどがスマホユーザーであるため、下までスワイプして商品を確認してもらえることはあまりないかもしれません。

再出品して人目につきやすくすることで、購入の確率が高まります。

再出品時の注意点

  • メルカリを見ているユーザーが多い時間帯を狙う
  • タイトル、写真、商品説明の見直し
  • 価格・配送方法の見直し
  • PCで再出品すると楽

メルカリを見ているユーザーが多い時間帯を狙う

再出品しても、人が少ない時間だとあまり効果がありません。私の感覚ですが、再出品は19時〜23時くらいに行うと調子が良いです!

ちょうど仕事や家事がひと段落ついて、スマホを見ている人が多い時間帯ですね。

タイトル、写真、商品説明の見直し

説明や写真のクオリティーに問題がある場合、いつまでたっても売れません。

  • タイトルだけで何の商品かわかるか(型番、サイズ、色など)
  • 商品概要、状態などの説明は十分か
  • 写真は3〜4枚あるか、わかりやすいか

自分が買いたいと思う物の出品状況を見て研究すると良いと思います。ぱっと見で何かわからないもの、説明が無愛想なものはやはり売れにくいです。

価格・配送方法の見直し

価格は、手数料や経費を考える必要があるため、限界までいきなり下げる必要はありません。

価格がネックで売れにくい場合は、多少の妥協も必要ですが、たとえば10,000円を9,999円にすることで桁数が減り、安く見えます。

また、メルカリでは着払いが嫌われる傾向です。できるだけ送料込みで、かつ「らくらくメルカリ便」を選択することをお勧めします。

※ らくらくメルカリ便は匿名での発送が可能であるため、購入者側にも好まれます。こちらもどうぞ↓↓

パソコンから再出品すると楽

パソコンを持っていてパソコンのブラウザでメルカリを見たことない方は一度見てみましょう。一度出品した物の再出品はPCの方が楽です。

メルカリのPC画面

PCで見た出品画面

注意点としては、画像エリアにきちんと狙って画像をドラッグアンドドロップしないと、全てやり直しになることですw(やってみればわかります)

ドロップ先を外すと悲惨なことに

ドロップ先を外すと悲惨なことに

PCだとウィンドウを2つ開いて旧出品と見比べながら新しい商品を登録できて楽です。出品できてから古い方は削除すれば良いです。画像も旧出品からの使い回しであれば、右クリックで出品時のサイズでダウンロードできます。

2. 値下げする

こちらは「いいね!」がついているけどなかなか売れない商品に対して有効です。

いいねした人には、商品が値下げされると通知されるため、再度購入を促すことができます。

値下げの注意点

  • 値引率なども相手側に表示される
  • こちらもよく見られる時間帯を狙う

値引率なども相手側に表示される

「いいね!」した商品が値引きされると、値引額、値引率が通知に表示されます。数パーセントの値引きでは効果が薄いので、10パーセント程度は引いた方が良さそうですね。

時には思い切りが重要です。

また、値引き後にコメントに「値引きしました。ご検討ください」などと加えると、買い手側の購買意欲をそそります。

こちらもよく見られる時間帯を狙う

こちらも、19時〜23時ごろを狙っていきましょう!

3. プロフィールも見直す

mercari-unsalable2

しっかりと検討して購入する購入者であれば、必ずプロフィールに目を通すはずです。(私は必ず目を通します)

プロフィールが素っ気ないものだったり未記入では、商品が良くても購入に繋がらない可能性があります。

プロフィールの注意点

  • 画像は必ず用意する
  • 3行で概要を伝える
  • 普通評価、低評価は仕方ない

画像は必ず用意する

SNSなどにも言えることですが、画像が用意されていないユーザーのページはなぜか見る気になりません。

おそらく“真剣に打ち込んでいない”といった印象を感じるからではないかと思います。そうなると商品が良くても台無しです。

自分の写真を用意するのは勇気がいります。画像は風景でもアニメアイコンでも何でも良いのでとにかく用意しましょう!

3行で概要を伝える

スマホで見た場合のプロフィール画面で最初に表示されるのは21文字×3行程度です。
ここである程度つかむ必要があります。

たとえば、

アパレル、フィギュア、自転車用品など趣味の
品を多数出品しています。平日は仕事をしてい
ますが、迅速な対応を心がけています!

大事なことは一行目に

【価格見直しました!全商品大幅値下げ中】
価格を大幅に見直しました。気になる商品が
あった方、今がお買い得です!

また、

【ご購入の前にご一読ください】
中古品の出品がメインのため、状態について
不明点がありましたら気軽にご質問ください。

などです。最初の掴みが悪いと、続きを読んでもらえないですね。

ちなみに「ノークレーム」や「ノーリターン」といった文言は使えないみたいです。

普通評価、低評価は仕方ない

どのようなユーザーがいるかわからない以上、低評価がついてしまうのは仕方ありません。

1/100程度の低評価であれば、それほど気にする必要はないです。

低評価については評価コメントを確認すればわかるのですが、「仕方ないな…」と思うものも結構あります。

運悪く低評価がついてしまった場合も、プロフィールにフォローを加えておくと良いかもしれません。

一度、中古品の状態についてご理解いただけず、
低評価となってしまいました。

状態についてのご不明点は全てお答えします。
お気軽にご質問ください。

といった具合ですね。明らかに問題があるユーザーについては、評価コメントを見ていくとわかります。

数点の低評価は気にしなくても大丈夫です!

[2017/10/28追記]
アップデートによって、フォロー機能や商品の閲覧数がわかる機能が追加されましたね。フォロワーを積極的に増やしていくことも信頼向上につながります!

4. 検索でのヒット率UPを狙う

やり過ぎると鬱陶しいパターンですが、検索でのヒットも意外と捨てたもんじゃないと思います。

本文下に少し区切りを入れて検索ワードを並べる方法ですね。

注意点

あまりにも関係ないワードは控える

アパレルの出品に多いですが、あまりにも関係ないワードの詰め込みは目障りですね。

たとえば、「ユナイテッドアローズ」の服を出品するのに

セレクト系 アメカジ モード ジャケット コート シンプル
ギャルソン マルジェラ ヨウジヤマモト Y-3 BEAMS
LAD MUSICIAN ユニクロ GU SHIPS UNDER COVER…

もはや何なのかわかりません。関係ない物の検索でヒットすると非常に邪魔です。

UNITED ARROWS
ビューティ&ユース
Beauty & Youth
グリーンレーベルリラクシング
BEAMS ビームス

くらいにとどめておきましょう。

最終手段:メルカリ以外の他の市場で売る

mercari-unsalable3

メルカリは歴史が浅いためユーザーの層は限られています。

しかも手数料10パーセントがかかるので、断捨離目的であれば無理してメルカリだけで捌く必要はありません。

ヤフオクなどに出品するか、断捨離できれば良いのであれば、手っ取り早く買取店などに売却するのもありです。

私も出品中の冬服が売れなければ、冬が終わる前に買取店に持って行こうと思っています。

不用品を高く売るコツについては、こちらの記事もご覧ください!

まとめ:メルカリで売れなくてもあせらない!

メルカリは売れる時、売れない時の波があります。

売れない時は、上記の対応で、商品がより多くの人の目に留まるようにしましょう!スマホユーザーがメインであるため、こまめな「上位表示」が必要です!

売れない期間があっても「時間ができた」とプラスに考えて過ごしましょう。

それでは、よいシンプルライフをお送りください^^

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